Rappel à l'ordre verbal
Premier écart constaté : rappel oral de la charte staff et des règles en vigueur. Aucune restriction immédiate.
Serveur RP sérieux · Staff encadré · Règlement officiel. Définitions des termes utilisés en rôleplay.
Réagir à la peur et au danger de façon réaliste quand la situation l'exige.
Ignorer ses blessures ou la douleur de son personnage. Strictement interdit.
Utiliser des informations HRP (Discord, stream, vocal) pour agir en RP.
Forcer des actions irréalistes ou impossibles sur un autre joueur.
Oublier les événements liés à sa mort. New Life Rule · règle fondamentale du serveur.
Tuer un joueur sans aucune raison RP valable. Sanctionné immédiatement.
Quitter une scène RP pour l'éviter. Comportement interdit et passible de ban.
Conduite et attitude attendues de chaque membre du staff en service.
Respect envers tous les joueurs, membres du staff et administrateurs · en jeu comme sur Discord.
Aucun favoritisme dans les décisions. Traite chaque situation avec la même rigueur, quels que soient les joueurs impliqués.
Reste professionnel en permanence lorsque tu es en service. Tu représentes South District RP.
L'abus de pouvoir staff est strictement interdit et passible d'une exclusion immédiate du staff.
Procédures et protocoles de traitement des tickets joueurs.
Écoute chaque partie sans parti pris avant de prendre une décision. Aucun jugement hâtif.
Examine l'ensemble des preuves fournies (clips, screenshots, logs) avant toute sanction.
Reste neutre du début à la fin du traitement. Ne prends pas parti, même en cas de conflit personnel.
Ne ferme jamais un ticket sans justification claire et documentée de la décision prise.
Analyse et traitement des signalements effectués par la communauté.
Vérifie l'ensemble des preuves disponibles avant toute action. Un report sans preuve ne suffit pas.
Applique le règlement serveur de façon stricte et cohérente avec les décisions précédentes.
Documente chaque décision prise : motif, preuves consultées et sanction appliquée le cas échéant.
Utilisation correcte et encadrée des commandes et permissions staff.
Le Give Money est strictement interdit, quelle que soit la situation ou le joueur concerné.
Aucune téléportation abusive hors contexte autorisée. Chaque TP doit être justifié par le service.
Les commandes staff sont réservées aux besoins du service. Usage personnel ou avantage en RP = faute grave.
Protection des informations internes et du cadre staff.
Les réunions staff restent strictement privées. Aucune diffusion externe au staff autorisée.
Dossiers joueurs, décisions internes et discussions staff sont confidentiels.
Toute divulgation d'information interne entraîne une sanction immédiate, voire une exclusion du staff.
Présence et engagement attendus de chaque membre de l'équipe.
Maintiens une présence régulière et active sur le serveur lorsque tu es en service staff.
Préviens impérativement l'équipe en cas d'absence prolongée. L'inactivité non signalée est sanctionnée.
La participation aux réunions staff est obligatoire. Les absences répétées sans justification entraînent des mesures.
Système de sanctions progressif appliqué aux membres du staff.
Premier écart constaté : rappel oral de la charte staff et des règles en vigueur. Aucune restriction immédiate.
Deuxième écart ou faute modérée : avertissement officiel (Warn) consigné dans le dossier staff.
Troisième écart ou faute grave : exclusion définitive du staff et révocation de toutes les permissions.
Infractions entraînant une exclusion immédiate du staff, sans passage par le système progressif.
Utilisation des permissions staff à des fins personnelles ou pour avantager un joueur.
Favoritisme avéré envers un joueur dans le traitement d'un report ou d'un ticket.
Corruption RP ou HRP : avantages en échange de clémence ou de décisions biaisées.
Harcèlement, intimidation ou menaces envers un joueur ou un membre du staff.
Discrimination de toute forme envers un joueur ou un collègue staff.
Triche, exploitation volontaire de bugs ou failles du serveur.
Appliquer une sanction à un joueur sans preuve suffisante ou sans justification documentée.